Q:お申込方法について
A:お申込み方法については、こちらのお申込方法をご覧下さい。
Q:フォームから申込みができないのですが・・・
A:大変申訳ございません。
弊社のサーバーのトラブルのため、申込みフォームが正常に作動していない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、その際は、お電話にてお申込みいただくか、Eメールにてお申込みくださいますようお願いいたします。
お電話によるお申込み⇒ 03-5775-5515
Eメールによるお申込み⇒ info@asumeru.com
※Eメールでのお申込みの際は、件名に「ステップメール申込み」、本文に「お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス」を入力し、送信くださいますようお願い申し上げます。
Q:今申し込んだら、いつから使えますか?
通常、ご入金の確認が取れてから24時間以内にIDとパスワードを発行致します。その後、すぐにお使いいただくことができます。
ただし、土日祝の場合は、弊社が営業しておりませんので、入金確認は休み明けになります。
また、お急ぎの旨をお伝えいただきましても、入金確認は通常通り変わりませんので、ご了承下さい。
Q:入金したのにIDとパスワードが届きません・・・
A:以下のケースが考えられます。
- 銀行振り込みがまだ反映されていない
- 平日10~18時以外に入金をした場合
- 弊社の確認ミス
などが考えられます。
1の場合は、銀行の通常営業時間、平日9時~15時の間に反映されるまでお待ちください。
2の場合は、IDとパスワードが発行されるのは営業時間(平日10時~18時)になります。それまでお待ち下さい。
3の場合は、お手数ですがinfo@asumeru.comまでご連絡ください。
Q:お試し期間はありますか?
申し訳ございませんが、お試し期間はありません。
十分にホームページをお読みの上、お申込みくださいますようお願い致します。
Q:どのクレジットカードが使えますか?
以下の画像を参考にしてくださいますようお願い致します。
※カード会社の審査によって、ご利用いただけない場合もございます。