と、言われたから一生懸命、必死でメールアドレスを収集してみたものの・・・
お客様は全く買ってくれない・・・
メールアドレスばかり集まるけど、なかなか購入までいたらない・・・
そんな経験はありませんか?
もしも、あなたがそんな経験をしていたとしても、それはなんら不思議なことではありません。
誰しもが経験することなのです。
そして、すぐに解決することもできるのです。
ただ、あることが足りないだけなのです。
あることとは・・・
「見込み客のフォロー」です。
「そんなことわかってるよ・・・」
といった声が聞こえてきそうですが、わかってるけど、事実、多くの人がやってないのです。
メールアドレスを収集するだけ収集し、あとはほったらかし・・・
合コンに例えるとイメージしやすいですが、連絡先だけ聞いて、後はなんのフォローもしない・・・
そんな状態で、あなたに好きな人が振り向いてくれるでしょうか?
これまた「わかってるよ!」といった声が聞こえてきそうですが、商売に関していえば、実に多くの方が、「見込み客のフォロー」をやっていないのです。
参考になると思いますので、お伝えしますが、私がコンサルティングでクライアントさんの事業にタッチする際、真っ先にやるのが
「●●さん、今、リスト、どれだけありますか?まず、そこからダイレクトメール送りましょう。」
と指導することから入ります。
そうすると、費用をほとんどかけずに、売上が上がるものですから、社長さんが見る見るうちに元気になります。
そして、その勢いをもって、次の打ち手を実行していくのです。
ですので、見込み客へのフォローはとても大切なのです。
この見込み客フォローをシステムとして実行できている会社は、嫌が応でも儲かります。
収集したメールアドレスに対し、しっかりと定期的にフォローしていくだけで、何もしない時より、最低でも成約率は3倍にアップするのです。
ところが・・・、ここからがつらい話なのですが・・・
正直、毎日、1回1回、手作業でフォローを行うのは、大変な労力なのです。
社員やスタッフが途中で投げ出したとしても、おかしくありません。
私自身、やったことがあるので、そのつらさ、面倒くささはよくわかります。
同じお客さんに2度も3度も、同じメールを送ってしまったり・・・
あるお客さんには、送信するのを忘れてしまったり・・・
挙句の果て、面倒くさくなって送るのをやめてしまう・・・
結果、成約数はだんだんと落ちていく・・・
そんな時に、「いいからやるんだ!」なんて従業員に強引に押しつける社長もいますが、それは、従業員が酷です。かわいそうです。社長はわがままと言いますが、社長がやるのは、いかに「従業員がミスなく、確実に実行できるような『仕組み』を作り上げるか?」を常に考えることです。
インターネットは気合だけではどうにもなりません。
多くのインターネットを活用し始めた社長さんが、この悪循環を少なからず2年以内、早ければ半年以内には味わうことになります。
そこで・・・
「あらかじめ用意しておいたメールを、順にお客さんに送信する作業を、自動で確実に実行してくれるツールはないものか?」
と、考えました。
たとえば、メールアドレスの登録があった後、
・すぐに「ありがとうございました」の感謝のメールを送る
・3日後に、「お得なお知らせがあります」のメールを送る
・7日後に、「お元気でしょうか?」のメールを送る
・30日後に、「お客様のこんなご感想が届きました!」のメールを送る
これらを、「自動」で実行してくれるツールはないものか?
と、2002年の頃、探していました。
ところが、まだまだ日本には、自動でメール配信をしてくれる機械が中小企業向けにはありませんでした。
あるにはあったのですが、6ヶ月で12万円!と、値段が高かったり、もしくは、どれも、システム業者が作った「自己中心的」なものが多く、商売には、活用しづらいものが多かったのです。
そこで、それならいっそのこと、
「自分で商売向けに、利用しやすいものを作ったらどうだろう?」
と考え、3年前に企画、開発、運用を始めました。
最初は苦労しました。
プログラマーさんと意見が合わずに衝突したり・・・
完成したけど、バグがあったり・・・
様々な失敗がありました。
いろいろな要望がありましたし、クレームや苦情もありました。
おかげ様で、よりいっそう、商売向けで、利用しやすいシステムができました。
今は、この自動メール配信システム「アスメル」を一般向けに格安で提供しています。
多くの方に愛用され、増収増益のお役に立てています。
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アスメルのステップメールをご利用中のお客様の声の一部
AGOSビューティークリニック有限会社
曽我友見子社長
ステップメールを導入したいと思って、幾つかの会社のものを検討したのですが、アスメルさんは、何件でも登録出来ること、携帯でも使えること、価格が安い、メルマガにも使えるetc..などで決めました。
でもなんといっても一番は、パソコン初心者の私でも導入したその日から使えたことです。
ほしいと思っていた機能がとてもわかりやすく配置されていて、登録の仕方などもだれでもすぐに、わかるようになっています。 又質問にも丁寧に答えてもらっています。
これからもアスメルを使って、お客様のフォロー、販売促進などしていきたいと、思います。 |
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ビジネスオーナー養成講座運営代表者
有限会社ディーシーグループ
代表取締役田渕裕哉さん
ステップメールのおかげで非常に助かってます。
なんといっても、ほったらかしでも、システムが自動でメールフォローしてくれるところがいいですね。

たとえば、ハワイに出張に行った時、メールボックスを見ると、いつの間にか、注文がたまってるんです。気づかないうちに、お客さんが増えていくのってとても快感ですね!
←田渕裕哉氏のご著書「金時力でお金も時間も両方稼ぐビジネスオーナーになる方法(アスカ出版)」 |
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石井さんのシーフコイダン販売のページ
石井さんのハッピーダイニングのページ
株式会社オープンハート
代表取締役石井葉子さん
ビギナー向けで簡単に使えるところが、パソコン初心者の私には非常に助かっています。
いざという時に、レベルの高いスタッフの方がサポートしてくださるのはうれしいですね。
それと、今までは、お客さんの注文に対し、リアルタイムに対応できていませんでしたが、ステップメールのおかげで24時間対応できるようになりました。
また、1日置きにメールを出すように設定をすれば決められた時間に必ず送信してくれるのもいいですね。
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有限会社心につばさを
代表取締役 細谷一弘さん
先日、12000円の広告を出したら、一晩で200件近くの顧客リストが集まりました!もちろん、ステップメールでフォローです。
ステップメールの良いところは、初心者でも使いやすいところです。フォームを作るときに、流れ作業のようにそのまま作っていけば作れてしまうので、本当に簡単に作れます。
ストーリー数も制限がなく、いくつ作ってもいいのもうれしいです!
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グローバルサクセス(株)
代表取締役 菊池 昭雄さん
ステップメールを利用してみてとても使いやすいことに驚きました。
アスメルを利用してみようと考えたのは信頼できる代理店の方からのご紹介でした。
これから、ビジネスに応用していこうと考えていますが、すぐに7日間の無料メールセミナーを作成し活用できました。
かなり、営業を支援してくれるものになると思い、これから楽しみです。
120日間の学習プログラムの商品に携わっています。アスメルで3・7・21日など、ポイントの日に適切なメッセージを送り、無事に120日を修了していただけるようにしようしたいと考えています。
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営業サポート T-1
代表者 菊原智明さん
アスメルの良いところを一言で言うと使いやすいということです。
あまりパソンコな詳しくない初心者でも使いやすく出来ています。
お申し込みフォームやステップメールが本当に簡単に作れます。私の場合は、無料レポートや無料セミナーに活用しています。
アスメルを使ってからは定期的にお客様へフォローできるようになりました。
いくらいいものでも使えなくては意味がありません。
アスメルでしたらすぐに使いこなすことが出来ますよ。

←菊原智明氏のご著書「訪問しないで売れる営業に変わる本(大和出版)」
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もしも、あなたが、インターネットの成約数を科学的に増やしたい、しかも、楽して増やしたい場合は、アスメルをどうぞご活用ください。上記の方は、他人よりほんのちょっとだけ早くアスメルを導入いただいた方ばかりです。しかしながら、導入した瞬間から、変化を実感しています。
「お客様の反応が良くなった」
「成約数が増えた」
「いつの間にかメールボックスに注文が増えていた」
「パソコンに向かう時間が減り、仕事が楽になった。」
などの実感をいただいてます。
そして、アスメルを使うと、あなたはこのようなメリットがあります・・・
・あらかじめ配信するメール内容を設定しておけば、パソコンが自動でお客様をフォローしてくれる
・登録後から3日後、5日後、7日後・・・と、スケジュール配信することができる
・資料請求者の成約数が科学的に増える
・お客様になった後のメールフォローを自動化し、顧客満足度をアップできる
・お客様へ、あなたの商品の良さやメリットなどを段階的に教育できる
・カリスマ経営コンサルタント神田昌典先生が提唱する、21日間顧客感動プログラムを「自動」ででき、購入単価、購入頻度を飛躍的に増やすことができる
・とにかく、労働時間が減る!⇒経営者本来の仕事に集中できる!
ステップメールは、今やインターネットには欠かせない必須ツールになっています。
オノで木を切り倒すか、それとも電動のこぎりで切り倒すか?
選択するのはあなたです。
また、過去に、新しいコンピュータソフトなどを購入したとき、
「購入したけど、使い方が難しくてわからない!ああイライラする!」
といった、ご経験もあるかと思います。
私も、よく経験したことがあります。
イライラした挙句、本社に電話すると・・・
「★●▲×□※▽◎・・・・」
もう、外国語のように専門用語を話され、何言ってるのか意味がわからない返答をされたことはございませんか?
あなた様に「商売に実際にすぐ使える状態」を提供すること、が私どもの仕事ですから、使用感には十分配慮した作りになっています。
万一、使い方がわからないとしても、専門家によるメールによるアフターフォローや電話サポートもいたします。
わからないことがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
このツールは、一ヶ月3,150円です。
3,150円という非常識価格にも関わらず、「月間配信数」「顧客リスト数」「シナリオ数」は無制限です。
何通配信しても固定料金3,150円です。
毎月の支払い方法は、銀行自動引落とクレジットカード決済の2つの方法からお選びいただけます。
3,150円で、毎日、しっかりと、さぼることなく、忘れることなく、システムがお客様のメールフォローをします。
まるで、優秀な秘書やIT担当営業マンを24時間雇っているかのような感覚です。
是非、アスメルのステップメールで、楽に効率よく、成約率をアップさせてください。