まずは以下の画像をご覧ください。
これは、弊社で測定したアスメルのメール到達率に関する結果です。
ご覧の通り、99.55％という高確率でメールが届いております。
「どうせ、なにか特別な設定でもしたんでしょ？」
いえいえ、そんなことはありません。
誰にでも出来る簡単な迷惑メール対策を行っただけなのです。
迷惑メール対策とは文字通り、配信したメールが迷惑メールフォルダに入らないようにする対策です。
最近は、迷惑メールへの規制が特に厳しいですので、時には大切なメールさえ、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性があります。
なので、メールを配信する以上、迷惑メール対策は必須です。
では、一体どんな対策を取れば良いのでしょうか？
それを、このページで紹介させて頂ければと思います。
さて、早速ですが、具体的な迷惑メール対策を見ていきましょう。
一番重要なのは以下の4点になります。
まず、１と２についてですが、これは「なりすましメール対策」になります。
アスメルを含めたメール配信システムを利用する場合、メールはお使いの配信システムのサーバーから送信されます。
ですが、送信者メールアドレスとして利用しているアドレスは、配信システムとは異なるサーバーを利用しているため、情報の食い違いが生じてしまいます。
そうなると、送信したメールがなりすましメールと判定されてしまいます。
なりすましメールと判定されないようにするにはどうしたらよいか？
その答えが送信ドメイン認証（SPFレコード）です。
この設定は、サーバー情報を紐付ける役割を果たすため、結果、なりすましメールと判定されなくなります。
フリーメールアドレスや携帯電話などは、特になりすましメールへの規制が厳しいため、送信ドメイン認証をすることでメールが格段に届きやすくなります。
ただ、この送信ドメイン認証には1つ問題があり、それは独自ドメインのメールアドレスでないと設定できないという点です。
フリーメールアドレスやプロバイダのアドレスでは設定できないのです。
そのため、独自ドメインのアドレスを用意することは必須となります。
なお、アスメルでは、この送信ドメイン認証の設定方法について詳しく解説したマニュアルや、設定方法がよくわからないという方のために、代行で設定するサービスもご用意しております。（アスメル会員様は無料）
では、次は３についてですが、メールの到達率には、メール内の単語やURLも関係してきます。
例えばアダルトや投資系の単語などは、到達率の低下につながりやすいです。
そんな中で、一番影響が大きいのはURLです。
特に、多くの人が良く使うようなURL（ドメイン）をメール内に記載してしまうと、到達率が低下してしまいます。
それはどんなものかというと、例えば無料の短縮URLツールです。
短縮URLを使うと、文字通りURLが短くなりますが、その中には短縮URLツール自体のドメインも含まれてしまいます。
そして、「無料」ということは、当然、利用者も増えます。
そうなると、同じドメインが含まれるURLを多くの人が使うことになり、結果、そのドメインが含まれている=迷惑メールという図式が出来上がってしまうのです。
もし、こういった事態を避けたい場合は、独自ドメインを利用できる短縮URLツールを利用すると良いでしょう。
最後は4についてですが、実は、最も到達率低下につがなりやすいのが、読者からの迷惑メール報告です。
迷惑メール報告とは文字通り、「このメールは迷惑メールである」という通報を読者の方から行われてしまうことで、フリーメールアドレスなどでは、通常、この通報機能が標準で備わっています。
迷惑メール報告を受けてしまうと、次第に到達率が下がっていき、最悪の場合、使っていた送信者メールアドレスからはもう二度とメールが届かなくなってしまう可能性もあります。
何としても、迷惑メール報告は避けたいところでしょう。
さて、この迷惑メール報告ですが、最近は配信解除の代わりに利用するケースをよく見かけます。
なぜこうなってしまうのかというと、例えば配信解除方法が見つけにくいというのが要因の1つと考えれれるかと思います。
他にはメール自体が怪しいため、解除すると別のメールが届くようになるのでは？といった懸念を抱かせてしまったため…なんてこともあるかもしれません。
ではどうしたら良いのでしょうか？
具体的な対策は以下の通りになるでしょう。
さて、これらの内容ですが、実はこの一言で片付きます。
「特定電子メール法を順守すること」
特定電子メール法では、解除方法に関する正しい表示方法も、送信者情報の公開も、オプトインの取り方も、きちんと定められております。
ですので、これらを守れていれば、何の問題もないのです。
ちなみに、詳しい内容はこちらの特定電子メールに送信等に関するガイドライン（PDF）に載っております。
まだ読まれていない方はぜひご一読されることをお勧めします。
もし他にも到達率に関してわからない部分がございましたら、アスメルでは、個別相談にも応じております。
お一人お一人の配信状況に応じた到達率向上のアドバイスなども行っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
一緒に到達率99.55%のメール配信を目指しましょう！
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