Q:お申込方法について
A:お申込み方法については、こちらのお申込方法をご覧下さい。

Q:フォームから申込みができないのですが・・・
A:大変申訳ございません。
弊社のサーバーのトラブルのため、申込みフォームが正常に作動していない可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、その際は、お電話にてお申込みいただくか、Eメールにてお申込みくださいますようお願いいたします。

お電話によるお申込み⇒ 03-5297-5693

Eメールによるお申込み⇒ info@asumeru.com

※Eメールでのお申込みの際は、件名に「ステップメール申込み」、本文に「お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス」を入力し、送信くださいますようお願い申し上げます。

Q:今申し込んだら、いつから使えますか?
通常、ご入金の確認が取れてから24時間以内にIDとパスワードを発行致します。その後、すぐにお使いいただくことができます。

ただし、土日祝の場合は、弊社が営業しておりませんので、入金確認は休み明けになります。

また、お急ぎの旨をお伝えいただきましても、入金確認は通常通り変わりませんので、ご了承下さい。

Q:入金したのにIDとパスワードが届きません・・・
A:以下のケースが考えられます。

  1. 銀行振り込みがまだ反映されていない
  2. クレジットカードの月会費自動引落を選択した場合に、「初期費用」と「月会費の自動引落」の両方の設定を行っていない
  3. 銀行による月会費自動引落を選択した場合に、「初期費用」と「月会費2か月分前払い」の合計金額22,050円をお支払いいただいていない
  4. 平日10~18時以外に入金をした場合
  5. 弊社の確認ミス

などが考えられます。

1の場合は、銀行の通常営業時間、平日9時~15時の間に反映されるまでお待ちください。

2の場合は、月会費の自動引落の設定をこちらから行ってください。

3の場合は、22,050円に満たない不足分をお支払いください。

4の場合は、IDとパスワードが発行されるのは営業時間(平日10時~18時)になります。それまでお待ち下さい。

5の場合は、お手数ですがinfo@asumeru.comまでご連絡ください。

Q:お試し期間はありますか?
申し訳ございませんが、お試し期間はありません。
十分にホームページをお読みの上、お申込みくださいますようお願い致します。

Q:どのクレジットカードが使えますか?
以下の画像を参考にしてくださいますようお願い致します。

※カード会社の審査によって、ご利用いただけない場合もございます。