Q：お申込方法について
A：お申込み方法については、こちらのお申込方法をご覧下さい。
Q：フォームから申込みができないのですが・・・
A：大変申訳ございません。
弊社のサーバーのトラブルのため、申込みフォームが正常に作動していない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、その際は、お電話にてお申込みいただくか、Eメールにてお申込みくださいますようお願いいたします。
お電話によるお申込み⇒ 03-5297-5693
Ｅメールによるお申込み⇒ info@asumeru.com
※Ｅメールでのお申込みの際は、件名に「ステップメール申込み」、本文に「お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス」を入力し、送信くださいますようお願い申し上げます。
Q：今申し込んだら、いつから使えますか？
通常、ご入金の確認が取れてから24時間以内にIDとパスワードを発行致します。その後、すぐにお使いいただくことができます。
ただし、土日祝の場合は、弊社が営業しておりませんので、入金確認は休み明けになります。
また、お急ぎの旨をお伝えいただきましても、入金確認は通常通り変わりませんので、ご了承下さい。
Q：入金したのにIDとパスワードが届きません・・・
A：以下のケースが考えられます。
- 銀行振り込みがまだ反映されていない
- クレジットカードの月会費自動引落を選択した場合に、「初期費用」と「月会費の自動引落」の両方の設定を行っていない
- 銀行による月会費自動引落を選択した場合に、「初期費用」と「月会費2か月分前払い」の合計金額22,050円をお支払いいただいていない
- 平日10~18時以外に入金をした場合
- 弊社の確認ミス
などが考えられます。
1の場合は、銀行の通常営業時間、平日9時~15時の間に反映されるまでお待ちください。
2の場合は、月会費の自動引落の設定をこちらから行ってください。
3の場合は、22,050円に満たない不足分をお支払いください。
4の場合は、IDとパスワードが発行されるのは営業時間（平日10時~18時）になります。それまでお待ち下さい。
5の場合は、お手数ですがinfo@asumeru.comまでご連絡ください。
Q：お試し期間はありますか？
申し訳ございませんが、お試し期間はありません。
十分にホームページをお読みの上、お申込みくださいますようお願い致します。
Q：どのクレジットカードが使えますか？
以下の画像を参考にしてくださいますようお願い致します。
※カード会社の審査によって、ご利用いただけない場合もございます。